FN_122

GENNAIO-FEBBRAIO 2025 FIELDBUS & NETWORKS 34 Fieldbus & Networks N el 1978 nasce a Lodi una piccola erboristeria artigiana, destinata a crescere nel tempo fino a diventare un’eccellenza riconosciuta a livello internazionale nel mercato della cosmesi: L’Erbolario. Dai primi fitocosmetici, realizzati secondo antiche ricette di famiglia, tramandate dal padre di uno dei due fondatori, si è passati a una produzione sempre più diversificata, fondata sulle conoscenze di erboristeria, fitocosmesi e fitopreparazione. Senza mai abbandonare la vocazione di impresa familiare, l’azienda si è espansa in Italia e all’estero con 191 negozi a insegna (di cui 16 all’estero), 4.800 punti vendita in Italia, e una distribuzione in 45 Paesi nel mondo. Cuore pulsante dell’azienda è la sede di Lodi, dove a fianco degli uffici amministrativi sorge lo stabilimento produttivo: è qui che entrano in gioco gli altri due protagonisti di questa storia di successo. La sfida Per mantenersi al passo coi tempi, senza perdere allo stesso tempo lo spirito artigianale che la contraddistingue, l’azienda lodigiana ha deciso di affidare il processo di ammodernamento di tutti gli impianti del proprio stabilimento produttivo, oltre che del proprio quartier generale, a Faler, partner certificato (Value Added Partner) di Siemens, legato a L’Erbolario da una collaborazione decennale. L’esigenza era quella di introdurre un unico sistema di supervi- sione, che permettesse agli operatori di gestire l’intero sito, comprendente produzione, magazzino e uffici, anche da remoto, implementando una so- luzione che non comportasse un fermo della produzione durante la fase di transizione. Un partner a valore aggiunto Faler, l’alleato scelto da L’Erbolario per affrontare tale sfida, è un’azienda italiana nata nel 2016 dall’esperienza quasi ventennale del suo fondatore, Stefano Oldrati, nella gestione degli edifici e di tutti i suoi impianti. Offre soluzioni a 360 gradi nell’ambito della building automation e appartiene alla rete globale degli oltre 1.400 partner certificati di Siemens. È riconosciuta, quindi, come fonte affidabile di soluzioni Siemens integrate ed efficienti, gra- zie al know how tecnologico dei suoi esperti, ed è in grado di offrire un’im- plementazione rapida e un servizio personalizzato con alti standard di qualità. “Lavoro da sempre con Siemens, in particolar modo in ambito building, e, dopo varie esperienze professionali, ho fondato Faler diventando poi partner certificato Siemens. Avere alle spalle il principale attore di questo mercato per noi è importante sia per la capillarità che detiene sul territorio, sia per la tecnologia all’avanguardia che offre” racconta Oldrati, oltre che fondatore, anche responsabile tecnico di Faler. Tratto distintivo dell’azienda è sapersi proporre sul mercato non come for- nitore, bensì come un partner capace di ‘vestire’ il proprio cliente con la soluzione più consona e idonea alle sue specifiche necessità. “Cerchiamo di seguire i nostri clienti proprio come dei sarti, che costruiscono il vestito attorno alla persona” continua Oldrati, descrivendo lo spirito che anima la sua azienda o, come la definisce, un integratore capace di unire diversi sistemi. Faler gestisce gli impianti dei propri clienti end-to-end, dall’inizio dell’attività fino alla messa in servizio e alla manutenzione, su tutto il territorio italiano e all’estero. Afferma Daniele Anderloni, portfolio sales professional building products di Siemens Smart Infrastructure in Italia: “Poter contare su un partner come Faler rappresenta per noi una forma di amplificazione della nostra offerta, un utente continuativo, in grado di promuovere la soluzione sul mercato con una conoscenza approfondita della nostra tecnologia. Il ruolo del partner, infatti, è quello di massimizzare l’utilizzo del prodotto e il suo beneficio, offrendoci feedback importanti. Inoltre, grazie alla sua conoscenza del territorio, favori- sce maggiormente la fidelizzazione con i clienti locali”. TECNOLOGIA E FITOCOSMESI L’ERBOLARIO HA AFFIDATO L’AMMODERNAMENTO DI TUTTI GLI IMPIANTI DELLO STABILIMENTO LODIGIANO E DELL'HEADQUARTER A FALER, PARTNER CERTIFICATO DI SIEMENS Paola Redili L’ammodernamento degli impianti e del sistema di controllo e supervisione ha consentito a L’Erbolario un miglioramento dal punto di vista energetico e di sostenibilità Sul campo